Técnico en Coaching para el desarrollo profesional en la gestión de equipos y personas: Coaching, Inteligencia emocional y Programación neurolingüística
Curso Universitario de especialización “Técnico en Coaching para el desarrollo profesional en la gestión de equipos y personas: Coaching, Inteligencia emocional y Programación neurolingüística “
La gestión de personas no es una tarea exclusiva del Departamento y la Dirección de los Recursos humanos de las Organizaciones. La gestión de los recursos humanos en las organizaciones modernas, fluidas y abiertas tiene que ser una función compartida con sus mandos intermedios.
En este curso dirigido a mandos y responsables de equipos, se adquirirán competencias en los métodos para el desarrollo y el progreso profesional y personal de personas, y su mejora en la calidad de vida y en el ambiente laboral.
Para este propósito, este curso universitario de especialización pretende proporcionar las herramientas básicas del Coaching, y de sus metodologías auxiliares de la inteligencia emocional y de la Programación Neurolinguística (PNL) y facilitar su puesta en práctica, a través de ejercicios vivenciales que ayuden a transferir los conocimientos a su ámbito de estudio y de vida como guía y como facilitador de aprendizaje.
La finalidad principal es la formación teórico-práctica sobre esta técnica de dirección y desarrollo de personas, que es el Coaching así como de sus metodologías y herramientas principales: la inteligencia emocional y la programación neurolingüística.
Los resultados del aprendizaje son:
• Nuevas estrategias que permitan a directivos y responsables de equipos dar respuestas adecuadas a los grupos con los que interactúan, a traves de los recursos del Coaching y habilidades del líder coach.
• Cómo gestionar, con metodología coaching, situaciones de la vida real de los equipos en las organizaciones actuales y en procesos de cambio.
• Cómo gestionar situaciones cotidianas en los equipos cuyo responsable busca algún tipo de respuesta a través del Coaching.
• Cómo gestionar situaciones cotidianas de superación personal.
• El conocimiento del proceso de Coaching de forma teórica y en acción.
Dirigido a:
Específicamente dirigido a todas aquellas personas que lideran equipos de trabajo, de forma directa o indirecta, o que esperan tener dicha responsabilidad en el futuro. Y en general a quién en ciertos momentos actúa en contextos laborales, enfocado a temáticas de ámbito organizacional.
Nota: Requisitos de acceso al curso y al diploma universitario: ninguno. No se requiere titulación alguna.
MODULO I. COACHING.
Coaching personal, empresarial y ejecutivo: métodos y herramientas.
• Introducción al Coaching.
• Emociones y creencias.
• Comunicación eficaz.
• Proceso de cambio.
• Superando resistencias.
• Inteligencia emocional.
• Programación Neurolinguistica.
• Herramientas.
Coaching en las Organizaciones.
• Introducción al Coaching empresarial y ejecutivo.
• Origenes del Coaching.
• Coaching y sus escuelas: modelos de Coaching.
• Tipos de Coaching.
• Coaching ejecutivo.
• Coaching de equipos.
• Modelos de Coaching.
• Coaching y emociones.
• Metodologías auxiliares del Coaching ejecutivo.
• Otras herramientas del Coaching.
• Comparaciones con otros métodos de desarrollo.
• Ejemplos de programas de coaching empresariales en empresas.
• Ejemplo práctico real de coaching aplicado a un comercial de ventas.
• Ejemplos- casos prácticos de coaching para equipos.
• Ejemplos – casos prácticos de coaching individual y ejecutivo.
Inteligencia emociona
• De la inteligencia general a las inteligencias múltiples.
• La inteligencia académica.
• La inteligencia práctica.
• La inteligencia social.
• La teoría de las inteligencias múltiples.
• Antecedentes de la inteligencia emocional.
• El concepto de inteligencia emocional.
Programación Neurolingüistica
• La Programación Neurolingtiistica (PNL).
• La experiencia.
• Los Metaprogramas.
• Los niveles neurológicos de Dilts.
• Las creencias y las criterios.
• Lenguaje y comunicación.
• El anclaje.
• Las submodalidades.
MODULO II. COACHING DE EQUIPOS EN ACCIÓN
Introducción al mundo del Coaching
• Acercamiento al Coaching.
• Qué es y qué no es el Coaching.
• Recursos comunicativos.
• Formulación de preguntas.
El modelo de conversación del Coaching : fases del proceso de Coaching.
• Fases del proceso de Coaching.
• Gestión del Conflicto.
• Gestión de las Creencias.
• Gestión de las resistencias.
Habilidades Comunicativas.
• Lenguaje positivo.
• Cambio de paradigma.
• Proactividad.
• Gestión de la frustración.
• El uso del lenguaje.
• La importancia de la escucha.
• El rol del líder-coach.
• El equipo como Concepto.
• Diversidad en los equipos.
MODULO III. TECNICAS AUXILIARES DE COACHING
Programación neurolingüistica para el cambio
• El comienzo del cambio.
• Controlar el timón de la vida.
• Cómo crear química e influir en otros.
• La Caja de Herramientas.
Inteligencia emocional: desarrollo y entrenamiento en el control de las emociones y de las habilidades emocionales.
• Introducción.
• Inteligencia.
• Las emociones.
• Aspectos fisiológicos de las emociones.
• Inteligencia emocional: las emociones.
• Características de la mente emocional.
• La inteligencia emocional en la empresa.
• La inteligencia emocional según la Teoría de Daniel Goleman.
• Cómo mejorar la inteligencia emocional.
• Los sentimientos en la comunicación.
• Las etapas del desarrollo emocional.
Este Curso de especialización se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning.
El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante y un autoaprendizaje basado en el empleo de recursos didácticos multimedia e interactivos.
La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Campus Virtual de la Plataforma.
El aula virtual también será el depositario de cuantas entregas multiformato (videos, recursos interactivos, pdf,..) se realicen de los contenidos teórico-prácticos del curso y de otra documentación complementaria (legislación, artículos…) y de otros recursos informativos y de asesoramiento. Por ello, es necesario conectarse al Aula Virtual y realizar el seguimiento para el buen aprovechamiento del curso.
El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual.
El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual.
Material didáctico
Para ayudar al alumno, además de la acción tutorial, se pone a su disposición un material didáctico multiformato (videos, recursos interactivos, pdf,..) con una alta calidad formativa. Este material didáctico, se pone a disposición del alumno a través del aula virtual donde además del contenido teórico práctico en formato multimedia e interactivo se encontrará con otro material complementario, foros de discusión, talleres y tareas, módulos resumen y de ejercicios en formato multimedia e interactivo, y los test de evaluación.
La matrícula incluye: acceso al Aula Virtual de la Plataforma y acceso permanente a los contenidos posterior a la finalización del curso.
Proceso de Seguimiento
La Plataforma tecnológica dispone de un sistema de control y seguimiento del alumno, en el que se registra todas y cada una de las acciones realizadas y en que momento se producen.
Dentro de este seguimiento además de los ejercicios, tareas, test y otras actividades prácticas, también se controla cada uno de los ítems de que constan cada una de las unidades de los módulos formativos. El acceso a cada uno de estos ítem crea un registro en la plataforma.
El alumno deberá acreditar mediante registro en la plataforma que ha estudiado cada uno de los contenidos impartidos. Es decir en la plataforma quedará registro que se han visto todos y cada uno de los contenidos.
Titulación obtenida: Diploma de Curso Universitario de especialización “Técnico en Coaching para el desarrollo profesional en la gestión de equipos y personas: Coaching, Inteligencia emocional y Programación neurolingüística ” expedido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
A la finalización de estos cursos superiores, el/ alumn@, una vez superadas con aptitud las pruebas, recibirá un Diploma emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes, que garantiza que los mismos se han desarrollado bajo los principios de solidez metodológica, excelencia científica, y reconocido prestigio de los expertos, tutores y autores del contenido. Los contenidos cuentan con la acreditación del Consejo de la Universidad y se expiden con la firma del Rector de la Universidad, sinónimo de reconocimiento de la formación obtenida. La expedición del Título universitario está incluido en el precio de matrícula. (Ejemplo de certificado similar al que se entregará al alumno.)
PROFESORADO
En todo momento el alumno en el seguimiento de la formación impartida contará con soporte y ayuda de personal cualificado, tanto en los aspectos académicos y formativos (tutorización), como de coordinación y gestión administrativa, como en el uso y aprovechamiento de los recursos y del material que se sigue e imparte en la plataforma e-Learning.
Equipo de Coordinación académica en Plataforma e-learning
• Coordinadora administrativa.
• Coordinador académico. Administración y soporte en plataforma e-Learning.
Equipo docente
En este Curso Universitario de especialización ponemos a disposición tutores cualificados, con titulaciones universitarias de grado superior con una amplia formación acreditada en el mundo de la dirección, gestión y desarrollos de los recursos humanos en las organizaciones y con una sólida y amplia experiencia en:
• La gestión de personas.
• La dinamización de equipos de trabajo.
• La consultoría y formación.
• La aplicación de técnicas y herramientas utilizadas en el área de conocimiento.
¿CÓMO REALIZAR MI MATRÍCULA?
Para realizar la matrícula en este programa de formación debes pichar en “Matricúlate ahora” y seguir los pasos que se indican para realizar la matrícula.
- Cubrir cubre los datos para realizar el pago de la matrícula.
- Seleccionar el método de pago.
- Enviar a l.seijas@ifcticalliance.com el comprobante de pago junto con el formulario de inscripción debidamente cumplimentado y en un plazo inferior a 24 horas te enviaremos la confirmación del trámite de matriculación junto con las claves de acceso.
METODOS DE PAGO Y MONEDAS
Puedes fraccionar el pago con unas cómodas cuotas personalizadas o realizando el pago al contado mediante transferencia bancaria, tarjeta o efectivo. Tú decides.
Aconsejable, para pagos desde Chile y pagos en Dólares, Webpay acepta las siguientes tarjetas: (RED COMPRA (Debito) o TARJETAS DE CRÉDITO (Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Magna).
GARANTÍAS DE DEVOLUCIÓN
En los programas presenciales o con clases sincrónicas:
IFC TIC Alliance se reserva el derecho de suspender la realización del programa si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero en un plazo aproximado de 10 días hábiles.
Las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se les devolverá el total pagado menos el 10% del total del arancel. A las personas que se retiren una vez iniciado el programa por motivos de fuerza mayor, se les cobrarán las horas cursadas hasta la fecha de la entrega de solicitud formal de retiro más el 10% del valor total del programa. En ambos casos la devolución demorará 15 días.
DATOS PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA BANCARIA
Titular: INNOVATION TECHNOLOGY AND CONSULTING ALLIANCE SpA, (TIC ALLIANCE)
Rut: 76.951.575-5
Nº Cuenta Corriente: 0213969818
Banco: ITAU – Sucursal Moneda Personal Bank
Dirección: Rosario Norte 660, Las Condes, Santiago de Chile
Código Swift: ITAU CL RM
* Los gastos asociados a la transferencia corren a cargo del ordenante.
