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En los últimos tiempos, cada vez que hablamos de datos nos centramos en grandes cantidades de ellos. En el big data, que requiere de importantes esfuerzos tecnológicos y humanos para su análisis y puesta en valor. Indudablemente, esta seguirá siendo una tendencia en 2020, con productos capaces de generar recorridos personalizados de aprendizaje en nanosegundos. 

Sin embargo, también será el año del small datainformación muy valiosa que recogen la mayoría de los LMS del mercado. Así, los profesionales de la formación y el desarrollo tomarán decisiones para mejorar sus experiencias educativas de forma más ágil y respaldada por datos de sus audiencias.